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Como a Tecnologia Está Transformando o Setor Imobiliário

por IMOBILIÁRIA BORBA - 16/06/2025

A forma de comprar, vender e alugar imóveis mudou – e continua mudando. Com o avanço da tecnologia, o mercado imobiliário está se reinventando para oferecer mais agilidade, segurança e comodidade tanto para clientes quanto para profissionais do setor. Mas afinal, quais são essas mudanças e como elas impactam você?

1. Visitas Virtuais e Tour 360º

Com a realidade virtual, o cliente pode "entrar" no imóvel sem sair de casa. Os tours em 360º e vídeos imersivos permitem uma visualização detalhada de todos os cômodos, ajudando o interessado a decidir com mais segurança antes mesmo de agendar uma visita presencial.

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2. Assinatura Digital de Contratos

A burocracia, que antes atrasava negócios, está sendo reduzida com a assinatura digital de documentos. Além de ser legalmente válida, essa tecnologia agiliza todo o processo e facilita transações à distância, especialmente em locações e vendas.

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3. Inteligência Artificial, Big Data e ChatGPT

O uso da Inteligência Artificial está cada vez mais presente nas imobiliárias. Ferramentas como Big Data ajudam a prever tendências, analisar o comportamento do mercado e definir preços mais justos e estratégicos.

E um dos grandes aliados nesse processo é o ChatGPT, que vai muito além do atendimento ao cliente. Ele também pode ser usado no apoio às captações de imóveis, ajudando a:

Criar textos personalizados para atrair proprietários, seja em campanhas, redes sociais ou mensagens diretas;

Escrever respostas rápidas e estratégicas para convencer o dono do imóvel a anunciar com a imobiliária;

Automatizar e agilizar o envio de e-mails ou mensagens de apresentação da empresa;

Produzir argumentações mais convincentes para a equipe de captação, com base em dados e perfis de cada imóvel.

Assim, o trabalho da equipe de captação se torna mais eficiente, profissional e padronizado, aumentando a taxa de conversão de imóveis anunciados com a imobiliária.

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4. Atendimento Automatizado com Chatbots

Os chatbots ajudam no atendimento imediato e personalizado, respondendo dúvidas comuns a qualquer hora do dia. Eles não substituem o corretor, mas otimizam o atendimento inicial, acelerando o funil de vendas e permitindo que a equipe foque nos atendimentos mais qualificados.

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5. Plataformas Online e Aplicativos

Hoje em dia, o cliente quer resolver tudo pelo celular. Imobiliárias estão investindo em sites responsivos, aplicativos próprios e integrações com portais imobiliários, permitindo que o usuário busque, filtre e entre em contato com facilidade.

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Conclusão

A tecnologia veio para ficar – e está tornando o mercado imobiliário mais dinâmico, transparente e acessível. Ferramentas como o ChatGPT já estão transformando desde o primeiro contato com o cliente até a captação de imóveis e produção de conteúdo estratégico.

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